O motorista pode ir atualizando o app à medida que for passando nos pontos críticos (caso a situação já tenha sido resolvida, etc). A qualquer momento, o motorista pode ver a lista de alertas na área de interesse para já ir se preparando para possíveis problemas e, se for preciso, escolher uma rota alternativa. Antes de pegar a estrada, o motorista pode checar o mapa em tempo real no website do Waze e ver qual é a melhor trajetória naquele momento. O sistema é esperto o suficiente para aprender as principais rotas que o usuário utiliza diariamente e já avisar qual é o melhor caminho naquele momento, aonde há pontos de engarrafamento, estradas bloqueadas ou qualquer outro evento que dificulte a chegada ao ponto final.
O Waze também oferece a funcionalidade de mensagem instantânea entre os usuários, o que permite perguntas e respostas imediatas, facilitando a troca de informações sobre o trânsito. Nos EUA é permitido o uso de celular enquanto se dirige, o que explica o sucesso de apps como esse, com função de GPS interativo.
O Waze está disponível de graça para IOS, Android, Nokia symbian, Blackberry e alguns aparelhos antigos que utilizam Windows Mobile na Apple Store e Google Play.
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